进入旅游旺季,为了规范全市导游行业秩序,7月24日,市旅游质监所检查组对我市导游市场进行了突击检查。此次共检查导游30多名,其中10名导游因证件造假、旅游计划不规范、未签订旅游合同等问题被暂扣导游证。
当日,检查先后来到宝塔山景区、枣园路、枣园革命旧址及保卫战景区等地进行检查。市旅游质监所所长王发博告诉记者,上午9时、11时左右分别在宝塔山景区和保卫战、保育院等景区有大量的导游带团旅游,10时左右,在枣园路边的特产店会有导游进行引导、强制游客消费的现象,这些地点便是当日突击检查的重点。
上午9时左右,检查小组来到宝塔山景区,就导游证、旅游计划及合同书进行了抽查。现场有三名导游因计划不全被暂扣导游证。其中一名来自西安的赵姓男导游持假证,且没有旅游计划与合同书,工作人员当场暂扣其导游证,并开具行政执法暂扣单,将按照相关条例予以批评教育、罚款处理。
10时左右,检查组在枣园路附近的特产店检查旅游团购物情况。检查的四个旅游团中,只有一名导游与游客签订了正规的购物同意书,其他均不符合购物规定。市旅游质监所副所长程军告诉记者,根据相关规定,导游带领游客进店购物,须在旅游行程计划中有所体现,或与游客签署购物同意书。在其中一家陕北特产店,一名北京游客告诉记者,导游有口头征求游客购物意见,但未签署购物同意书,行程中也没有购物安排。因此,该带团导游被暂扣导游证,限期一周内到市旅游质监所接受处理。
11时左右,检查组对进入保卫战景区的所有导游进行检查,其中有4名导游因证件不全,被暂扣导游证。
检查组在检查过程中还发现一名西安九州旅行社的无证导游,对于该情况,市质监所将通过西安旅游质监局进行协查处理。
【转自延安日报】